MANAUS (AM) – O concessionário da “Loteria LÁBREA”, localizada na cidade do mesmo nome, no interior do Amazonas, ainda não foi encontrado para esclarecer os reais motivos do fechamento aos usuários do sistema Loterias CAIXA. O público foi avisado apenas por um recado escrito em papel comum afixado à porta do estabelecimento anunciando “sistema suspenso”.
Lotérica fechada muda a rotina da população da cidade. Autoridades silenciam e vereador fica indiferente ao caso.
A interrupção dos serviços e com o atendimento suspenso à população desde a última sexta-feira (25), pegou de surpresa os usuários e clientes de outras agências bancárias credenciadas na praça comercial da cidade de Lábrea.
A Loteria LÁBREA (na cidade do mesmo nome), a 702 quilômetros da Capital Manaus, paralisou suas atividades sem aviso prévio e não reabriu nesta terça-feira (29), o que gerou desespero nos usuários do sistema Loterias CAIXA no município Polo do Purus. Segundo pesquisa aleatória, os maiores prejudicados são os beneficiários dos programas sociais, como o Bolsa Família e do Cartão Social do Governo do Estado.
Filas são registradas nos caixas eletrônicos das lojas de departamentos, no centro da cidade.
De acordo com informações, os proprietários se limitaram a informar à população através de um recado afixado na parede da lotérica. O fechamento, segundo usuários – a maioria é de indígenas e moradores das Reservas Extrativistas do ITUXI, Médio Rio Purus e Mapinguari – “que continuam impedidos de sacar benefícios, fazer saques, depósitos e outras operações que foram interrompidos, bruscamente”.
O alongamento da reabertura da Lotérica preocupa não só cidadãos comuns, mas, setores de serviços privados e públicos que encontrariam “mais facilidade de operar do sistema lotérico do que ir, diretamente, à agência local da CAIXA” (Principalmente em respeito ao correntista leigo, o sem informação e conhecimento sobre o sistema digital por biometria ou virtual).
Dezenas de pessoas ficaram espremidas nesta terça-feira dentro das dependências da Agência local da CAIXA e dos estabelecimentos onde tem caixa eletrônico (veja imagens). No local, a maioria apelou às autoridades para que intervenham na situação – que promete se arrastar por longos dias caso não haja uma pronta intervenção do poder público.
Por conta de protestos por parte das pessoas que acorreram à Lotérica LÁBREA nos últimos dias e deram de cara com as portas fechadas, a presença de um vereador no local, apesar de chamar a atenção do público, não o fez intervir junto aos concessionários; apesar de conhecidos dos gestores municipais.
- O vereador citado, segundo informações, seria cliente usual dessa lotérica, acrescentaram fontes credenciadas na Prefeitura local.
FALA BRASÍLIA – Uma lotérica do sistema CAIXA pode interromper seus serviços, dentro da concessão da Caixa Econômica Federal, “em situações especificas, como por exemplo, em casos de forma maior, não cumprimento de obrigações contratuais ou por motivos operacionais justificados, sendo necessário comunicar a CAIXA sobre a interrupção e suas razões”.
Por sua vez, a gerência local da CAIXA, na cidade de Lábrea, não atendeu a Reportagem em meio a uma multidão que acorreram aos seus caixas eletrônicos, desde a última sexta-feira (25). Até agora, de acordo com o que apurou a reportagem, “os motivos para a interrupção ainda não foram esclarecidos”. Enquanto isso, usuários padecem em longas filas no comércio e lojas de departamentos.
Membros do Departamento Jurídico de uma Organização Social Civil de Interesse Público (OSCIP), voltados à defesa dos Direitos Civis dos cidadãos (do campo e da cidade) em questões agrárias, ambientais, serviços e cidadania, informaram que “no passado, a população labreense já lidou com situação semelhante e grave”. Inclusive, teriam sido identificados supostas fraudes em posse de saques e depósitos em prejuízo dos clientes.
FORÇA MAIOR - De outro modo, os operadores do Direito à serviço da OSCIP que passará a funcionar a partir do próximo dia 10 do mês de Agosto deste ano, informaram ainda sobre a interrupção que isso acontece “por eventos imprevisíveis e inevitáveis, como desastres naturais, que impossibilitem o funcionamento normal de uma lotérica”.
Também pode acontecer por descumprimento de obrigações contratuais, caso a lotérica não cumpra as regras estabelecidas no contrato com a CAIXA, horários de funcionamento, procedimentos de segurança, dificuldades técnicas, como problemas no sistema que impeçam a prestação dos serviços, o que motivará ainda a suspensão da permissão de funcionamento da lotérica, caso haja irregularidades graves ou descumprimento das normas dentro da concessão.
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