O crescimento da inadimplência em Cacoal (RO), acendeu um sinal de alerta e está mobilizando instituições locais na busca por alternativas para consumidores que enfrentam dificuldades para colocar as contas em dia. Em julho de 2026, o número de inadimplentes no município registrou aumento de 10,01% em comparação com o mesmo período de 2025, segundo dados da Serasa.
As informações são da TV Suruí Cacoal, canal 15.1 e foram ao ar nesta semana, durante o programa Comando na TV, apresentado por Nelson Salles.
Diante desse cenário, está sendo organizada a campanha Negocia Cacoal, uma iniciativa integrada ao programa Rota da Justiça e desenvolvida com participação do Procon de Cacoal e da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).
A proposta é criar uma oportunidade para que consumidores inadimplentes possam negociar ou renegociar débitos, especialmente aqueles contraídos junto ao comércio local, buscando condições diferenciadas para pagamento, incluindo redução de juros e possibilidades facilitadas de quitação.
De acordo com a coordenadora do Procon de Cacoal, Taísi, um dos diferenciais da campanha é justamente a atenção destinada às dívidas contraídas diretamente nos estabelecimentos comerciais do município.
Isso significa que consumidores que possuem débitos em crediários de lojas locais, por exemplo, poderão encontrar na campanha uma oportunidade para conversar diretamente com os credores e buscar uma solução para as pendências.
Segundo a coordenadora, esta é a primeira vez que uma campanha com esse formato é direcionada especificamente ao comércio local de Cacoal.
A iniciativa não terá como foco principal as grandes dívidas contraídas com bancos e instituições financeiras. Para essas situações, o consumidor poderá receber orientações sobre outros mecanismos disponíveis para negociação. No Negocia Cacoal, entretanto, a prioridade será aproximar comerciantes e clientes que possuem débitos pendentes.
Antes do atendimento aos consumidores, Procon e CDL trabalham na formação da rede de empresas participantes. Por isso, neste primeiro momento, o chamado é direcionado principalmente aos empresários.
Estabelecimentos comerciais de Cacoal que trabalham com crediário próprio e possuem clientes inadimplentes estão sendo convidados a procurar o Procon para realizar o cadastro e participar da campanha.
A intenção é reunir o maior número possível de empresas, ampliando as possibilidades de negociação quando o mutirão for realizado.
A participação do empresariado será fundamental para que consumidores encontrem seus credores durante a ação e tenham condições efetivas de renegociar valores, juros e formas de pagamento.
Além de proporcionar ao consumidor a possibilidade de regularizar sua situação financeira, a campanha também poderá representar uma oportunidade para o próprio comércio recuperar valores que atualmente estão parados em carteiras de inadimplência.
Com a renegociação, o consumidor pode reorganizar o orçamento e buscar a recuperação do crédito, enquanto as empresas aumentam as possibilidades de recebimento de dívidas que, em determinadas situações, poderiam permanecer abertas por longos períodos.
A mobilização ganha ainda mais importância diante do crescimento de 10,01% no número de inadimplentes em Cacoal, indicador que reforça a necessidade de iniciativas capazes de aproximar consumidores e credores.
Com o Negocia Cacoal, Procon, CDL e Rota da Justiça pretendem transformar a negociação em uma alternativa tanto para quem precisa sair da inadimplência quanto para os comerciantes interessados em recuperar créditos e restabelecer a relação comercial com seus clientes.
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